Platform là gì? Khái niệm, mô hình và ví dụ phổ biến Platform (nền tảng) là một hệ thống hoặc môi trường công nghệ cho phép nhiều bên khác nhau kết nối, tương tác và cùng tạo ra giá trị trong một hệ sinh thái chung, thay vì chỉ cung cấp sản phẩm hay dịch vụ một chiều. Trong thời đại chuyển đổi số, platform đang trở thành trung tâm của kinh doanh và công nghệ hiện đại, từ Facebook, Google, Shopee đến các nền tảng quản trị doanh nghiệp như Salesforce hay SAP. Không còn đơn thuần là một phần mềm ha