Question 1

Tự động xác nhận đơn Shopee có áp dụng cho tất cả phương thức vận chuyển không?

Accepted Answer

Không. Tính năng chính thức chỉ áp dụng cho Hỏa Tốc – Ưu Tiên. Muốn áp dụng tất cả đơn thì phải dùng tool bên thứ ba.

Question 2

Bật tự động confirm có mất phí không?

Accepted Answer

Shopee chính thức: Hoàn toàn miễn phí. Tool bên thứ ba: Từ 299k–499k/tháng tùy gói.

Question 3

Làm sao kiểm tra đơn nào đã được tự động xác nhận?

Accepted Answer

Vào “Quản lý đơn hàng” → “Chờ lấy hàng”. Đơn có ghi chú “Tự động xác nhận” hoặc thời gian confirm rất nhanh (chỉ vài giây sau khi khách đặt).

Question 4

Shop mới có nên bật ngay tính năng này không?

Accepted Answer

Nên test nhỏ trước (20–30% sản phẩm) trong 1–2 tuần để làm quen và kiểm soát tồn kho.

Question 5

Có thể đặt lịch thời gian bật/tắt tự động theo khung giờ không?

Accepted Answer

Có – trên Abitstore và ShipXanh bạn có thể thiết lập khung giờ chi tiết theo ngày/tuần.

Question 6

Auto confirm có ảnh hưởng đến tỷ lệ hoàn hàng không?

Accepted Answer

Nếu tồn kho chính xác thì không ảnh hưởng, thậm chí giảm hoàn hàng vì khách nhận hàng nhanh hơn.

Question 7

Tool bên thứ ba có an toàn với tài khoản Shopee không?

Accepted Answer

Các tool uy tín (Abitstore, ShipXanh, BigSeller) đều dùng API chính thức của Shopee, rất an toàn. Không dùng tool lạ tránh bị khóa tài khoản.

Cách Bật/Tắt Tự Động Xác Nhận Đơn Shopee Cho Người Bán 2026.

Cách set giá sale Shopee: Flash Sale, Combo, Giảm giá sốc